Política de Reembolso y Términos de Servicio
Aros:
1- El periodo de garantía de la receta es de 30 días, no cubre en caso que se compruebe que el error haya sido de la receta dada en la óptica / clínica.
2- No se aceptan reclamos, ni devoluciones, sin factural original.
3- Los aros no tienen repuestos, se venden como armazones completos.
4- Más Lentes NO cubre garantía del aro en caso que el cliente compre el aro y realice su receta en otro establecimiento.
Cambios:
1-El cliente puede pedir cambio de su aro, sólo si este NO tiene receta o sensitive lens. Puede pedir cambio de color, pero del mismo modelo.
2-El cambio no tiene costo adicional, solo deberá pagar envío del delivery en caso de ser en la Ciudad de Panamá, o el costo de fletes sea por uno express o fletes chavale
Reembolso
No se hacen devoluciones de dinero. El cliente puede optar por un cambio de aro o una nota de crédito con el valor del producto.
Términos de Servicio:
HORARIOS ALBROOK 10 AM A 8 PM LUNES A SABADO. DOMINGO 11 A 7PM. WESTLAND MALL 11 AM A 8 PM LUNES A SABADO. DOMINGO 11 A 7 PM . ANDES MALL DE 10 AM A 7 PM LUNES A JUEVES. VIERNES Y SABADO DE 10 AM A 8 PM. DOMINGO 10 A 7 PM.
Atendemos horario web de Lunes a Viernes de 10 am a 3pm y sábados de 9am a 12pm, los pedidos se procesan durante este horario, en caso de hacerlos fuera de este horario, se procesará al día siguiente de atención.
Formas de Pago:
El cliente podrá pagar de manera manual por ACH, Yappy también con tarjetas de crédito visa o mastercard.